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我是来帮你,把急诊从崩溃线拉回来的(我是来帮你,把急诊从崩溃线拉回来的(第22页)安娜护士长盯着那些区域划分,声音沙哑地问。“如果现在改,今晚就会很乱。”陆晨看向她。“今晚不改,明天会更乱。”安娜沉默了。这句话她无法反驳。韦伯抬手揉了揉眉心,连续工作后的疲惫让他的动作迟缓了些。“试行一天。”他说完这句话,像是用尽了一部分力气。会议室里几名医生同时看向他。韦伯看着他们,声音不高,却很清楚。“今晚按陆医生的方案改,明天从早班开始试行一天。”海伦娜皱了皱眉。“icu这边也一起调整?”韦伯看向陆晨。陆晨点头。“如果icu不下沉,急诊缓冲区没有意义。”海伦娜盯着他看了几秒。她原本对这个年轻的中国医生还保留着很强的怀疑。可刚才白板上那条缓冲线,让她意识到对方不是在抢话语权。他是真的看见了icu和急诊之间的断裂。海伦娜终于点头。“我安排今晚值班医生参与改流程。”安娜也深吸一口气。“护理这边我来调。”韦伯看着两人,声音低了一些。“辛苦你们。”安娜苦笑。“现在说辛苦没用,给我多两个能站着走路的人更有用。”会议室里终于响起几声疲惫的笑。陆晨没有笑。他看了一眼时间。“现在开始。”……雷根斯堡市立医院的夜晚,没有真正安静下来。急诊走廊里依旧有人咳嗽,有人低声呻吟,有家属在角落里打电话。临时隔离区的灯光白得刺眼。护士的脚步声不断穿过走廊,像一根绷到极限的弦。陆晨拿着白板方案,先和安娜重新走了一遍急诊入口。原本所有呼吸道症状患者几乎都挤在同一条队伍里。发热,轻咳,胸闷,呼吸困难,老人,年轻人,全都混在一起。陆晨站在分诊台前,看了几分钟。“这里要拆。”安娜立刻问。“拆成几条线?”陆晨指向入口左侧。“低危症状登记走左侧。”又指向右侧靠近氧气点的位置。“有低氧或呼吸费力的,直接走右侧。”他停顿了一下。“中间留给需要二次判断的人。”安娜立刻明白。“让轻症不要堵住入口。”陆晨点头。“入口堵住,后面所有流程都会慢。”安娜转身喊来两名护士和一名志愿者。她的德语又快又哑,像一把磨钝却仍旧能切开的刀。几分钟后,原本混乱的候诊队伍开始被重新分流。有人不满。有人疑惑。也有人试图往前挤。陆晨没有管争吵。他只是让韦伯安排保安和志愿者站到关键节点。“不要让护士去解释所有秩序问题。”“护士要留给医学判断。”韦伯听见这句话,眼神明显动了一下。过去几天,他们让护士承担了太多非医疗压力。解释,安抚,排队,搬运,找氧气瓶。真正需要护士眼睛去盯的病人,反而被挤到了后面。安娜也听见了。她抬头看了陆晨一眼,没有说话。但她眼里第一次多了一点真正的信任。
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